In dringenden Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an die interdisziplinären Notaufnahmen der Standorte Freyung oder Grafenau.

Diese sind 24 Stunden besetzt und sind wie folgt erreichbar:

Notaufnahme Freyung

Tel: +49 8551 977-0

Bitte melden Sie sich beim Haupteingang des Krankenhauses an der Pforte, bzw. läuten Sie nachts an der dafür vorgesehenen Glocke.

Notaufnahme Grafenau

Tel: +49 8552 421-3225

Bitte melden Sie sich beim Haupteingang des Krankenhauses an der Pforte, bzw. läuten Sie nachts an der dafür vorgesehenen Glocke.

Beschwerdemanagement

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, liebe Angehörige und Besucher! 

Ihr Wohlergehen und Ihre Zufriedenheit ist das wesentliche Ziel unserer Arbeit. Wir möchten Sie medizinisch und pflegerisch bestmöglich versorgen. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie in unserem Hause eine Umgebung vorfinden, die zur Genesung beiträgt und in der Sie sich wohlfühlen. 

Trotz aller Bemühungen kann es immer wieder zu Missverständnissen im menschlichen Miteinander kommen. Wir möchten nicht, dass Sie Ihren Ärger für sich behalten. 

Bitte informieren Sie uns. 
 

Kontakt für Lob, Kritik und Anregung 

Telefon +49 8551 977-1110
E-Mail beschwerdemanagement@frg-kliniken.de

Gerne ist auch unser Patientenfürsprecher, Herr Ludwig Lankl, für Sie erreichbar

Per E-Mail: pfs@frg-kliniken.de und zur Terminvereinbarung +49 8551 977-1110

Ihre Meinung ist ein wichtiger Baustein in unserem Qualitätsmanagement!
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Kontakt

 Edeltraud Schnelzer,

Edeltraud Schnelzer Sekretariat Geschäftsleitung
Beschwerdemanagement